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Assistante spa manager chez Beauté & Spa


Camping Charente Maritime, Poitou-Charentes
CDD du 07/04/2022 au 25/09/2022

Message de l'employeur :

Description du poste :
Sous la responsabilité du SPA Manager, l’assistante SPA Manager devra prodiguer des soins en accord avec nos marques : La Sultane de Saba et Too Fruit, des massages du monde et soins esthétiques en respectant les protocoles en vigueur. Elle sera également chargée de prendre les rendez-vous, d’accueillir et prendre en charge les clients, puis de les conseiller en étant à leur écoute afin de répondre à leurs besoins et attentes. L’Assistante SPA Manager assure la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins pour développer le chiffre d’affaires. Elle est également en charge de la gestion des stocks produits vente et produits professionnels, et veille au respect des règles d’hygiène et de sécurité. L’Assistante SPA Manager supervise l’équipe et veille à maintenir le spa propre et rangé.

Missions :
- Organiser et optimiser les plannings de soins des clients pour développer le chiffre d’affaires.
- Garantir la qualité des prestations et donc la satisfaction des clients.
- Assurer un conseil personnalisé pour les soins à venir et les produits qui en découlent.
- Proposer des prestations complémentaires au soin afin d’optimiser la fidélisation.
- Réaliser un diagnostic « bien-être » et/ou « beauté » des clients en les écoutant.
- Réaliser les protocoles de soins et informer les clients sur les protocoles de soins retenus en présentant les produits et leurs bienfaits.

Expérience éxigée :

2 ans

Hébergement :

Oui avec participation

Diplôme éxigé :

Langues souhaitées :

Anglais, Français

Salaire :

1698,73€ BRUT +5% sur les ventes de produits tous les mois

Temps de travail hebdomadaire :

35 heures

Prérequis et informations sur le poste :

Ses qualités principales :
- Sens du relationnel développé et un esprit d’équipe.
- Connaissance des techniques commerciales et de marketing.
- Parfaite connaissance des produits et des soins de Beauté & Spa
- Excellente hygiène personnelle
- Etre réactif et savoir s’adapter à la diversité de sa clientèle et de ses souhaits
- Maîtrise de l’anglais